Tài khoản đá gà có điểm bên trong chẳng khác gì ví tiền, nên mật khẩu mặc định do đại lý cấp cần được thay ngay. Đổi mật khẩu SV388 chỉ mất chưa đến một phút trên điện thoại, và bài này đi đúng năm bước trên màn hình, kèm phần chuẩn bị trước và việc cần làm sau khi đổi xong.
Trước khi đổi: cần có gì
- Mật khẩu hiện tại. Không nhớ mật khẩu cũ thì không đổi trực tiếp được, phải đi theo quy trình xin cấp lại qua chăm sóc khách hàng.
- Mật khẩu mới đã nghĩ sẵn: từ 6 ký tự trở lên, trộn chữ, số và ký tự đặc biệt, không trùng mật khẩu ngân hàng hay Zalo.
- Nên đổi lúc không có trận nào đang cược để không bị đăng xuất giữa chừng.
Trong lúc đổi: năm bước trên điện thoại
- Mở trang, bấm Đăng nhập ở góc trên bên phải. Nếu giao diện đang là tiếng nước ngoài thì chọn Tiếng Việt trước. Nhập tên truy cập, mật khẩu, bấm Đăng nhập.
- Vào trang chủ thành viên, bấm biểu tượng ba gạch ở góc trên bên phải để mở menu.
- Chọn Đặt lại mật khẩu.
- Nhập mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới, nhập lại mật khẩu mới lần nữa, bấm Gửi.
- Màn hình báo đổi mật khẩu thành công, bấm OK để đóng hộp thoại.
Đặt mật khẩu thế nào cho dễ nhớ mà khó đoán
Lấy một câu ngắn chỉ mình biết, ví dụ tên con gà đá đầu tiên và năm mua, ghép với một ký tự đặc biệt: kiểu “Xam2019!” hoặc dài hơn càng tốt. Tránh ngày sinh, số điện thoại, dãy 123456 hay tên đăng nhập viết ngược. Ngoài mật khẩu mạnh, lớp bảo vệ thứ hai được mô tả ở bài Xác thực hai yếu tố trên Wikipedia.
Sau khi đổi: ba việc nên làm
- Đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng mật khẩu mới để chắc chắn đã lưu đúng.
- Cập nhật mật khẩu mới trong trình duyệt nếu đang dùng tính năng lưu mật khẩu, kẻo lần sau trình duyệt tự điền mật khẩu cũ.
- Nếu tài khoản cá cược trong sới có mật khẩu riêng (xem trong mục hồ sơ), cân nhắc đổi luôn cho đồng bộ, nhưng đặt hai mật khẩu khác nhau.
Lỗi thường gặp và cách xử lý
- Báo mật khẩu cũ không đúng. Thử gõ mật khẩu ra ô ghi chú để kiểm tra rồi dán vào; nếu vẫn sai, dùng quy trình quên mật khẩu qua chat trực tuyến.
- Hai ô mật khẩu mới không khớp. Tắt gợi ý bàn phím, gõ chậm từng ký tự ở cả hai ô.
- Bấm Gửi không phản hồi. Tải lại trang, đăng nhập lại và làm từ bước 2; mạng yếu hay gây lỗi này.
- Đổi xong bị đăng xuất khỏi thiết bị khác. Đây là bình thường, đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
- Tài khoản bị khóa sau nhiều lần nhập sai. Liên hệ CSKH với tên đăng nhập và số điện thoại để mở khóa.
Lưu ý bảo mật
- Đổi mật khẩu định kỳ, và đổi ngay khi lỡ đăng nhập trên máy lạ hoặc link lạ.
- Không đọc mật khẩu mới cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng nhân viên; CSKH không cần mật khẩu để hỗ trợ.
- Không đặt mật khẩu tài khoản cược trùng với mật khẩu ứng dụng ngân hàng dùng để nạp rút.
Thuật ngữ cần biết
- Đặt lại mật khẩu: tên mục trong menu để đổi mật khẩu khi còn nhớ mật khẩu cũ.
- Quên mật khẩu: quy trình xin cấp lại qua CSKH khi không còn mật khẩu cũ.
- Menu ba gạch: biểu tượng mở danh mục trên giao diện điện thoại.
- Tài khoản cá cược: bộ đăng nhập riêng để vào sới, khác tài khoản trang thành viên.
Năm bước, một phút, tài khoản an toàn hơn hẳn so với để mật khẩu mặc định. Nếu không nhớ mật khẩu cũ, mở ô chat trực tuyến trên SV388 để được cấp lại trước rồi quay lại bài này đổi sang mật khẩu riêng.
